Dans 1 lieu sur 4, une personne déficiente visuelle se voit refuser l’accès (20 % de refus dans les hôpitaux, près de 45 % de refus dans les salles de sport).
Les campagnes de communication des chiens guides d’aveugles et des membres de l’OBAC, soutenues par les pouvoirs publics, ont permis de sensibiliser un grand nombre d’ERP (Établissement recevant du public).
Enquête menée en février 2014 auprès de 690 lieux publics (FFAC)
22 % des Français disent ne pas savoir que le chien guide d’aveugle peut accompagner son maître dans tous ses déplacements. 37 % pensent que l’accès du chien guide est interdit dans certains lieux. Le pictogramme favorisant l’accès des chiens guides dans les ERP contribue à mieux faire connaître la loi et à impliquer les organisations professionnelles.
Sondage réalisé en février 2015 auprès d’un échantillon de 1 006 personnes (OpinionWay)
L’enquête menée auprès de plus de 300 personnes déficientes visuelles révèle que refuser un chien guide dans un lieu accessible au public est un frein dans la demande d’obtention d’un chien guide. Pourtant, ce compagnon leur permettrait de se déplacer plus librement et de gagner en autonomie au quotidien.
Enquête réalisée en mars 2016 auprès de 327 personnes déficientes visuelles (OpinionWay)
[Description de l'illustration : 42 refus sur l'année 2020 pour 22 femmes et 20 hommes, qui se départagent entre = Administrations (5 refus), commerces (7 refus), hébergements (4 refus), loisirs actifs (3 refus), restauration (6 refus), santé (6 refus), taxis (2 refus), transports (3 refus), milieu pro (1 refus), "privé" (1 refus)].