L’Observatoire de l’accessibilité des chiens guides et d’assistance (OBAC) [1] a publié son rapport sur l’accessibilité des lieux recevant du public en 2022. Ce rapport annuel et public cible et répertorie les principales difficultés rencontrées par les personnes handicapées, familles d’accueil et éducateurs, accompagnés d’un chien guide ou d’assistance.
Malgré les lois et décrets en vigueur qui marquent une avancée dans l’accessibilité des personnes handicapées, le rapport 2022 a fait état de 167 refus d’accès dans les lieux ouverts au public.
On compte aujourd’hui 2 730 bénéficiaires de chiens guides et d’assistance en activité. En 2022, 167 d’entre-elles se sont vu refuser l’accès à des lieux publics : 120 bénéficiaires, 46 familles d’accueil et 1 éducateur canin. Il est à préciser que ces chiffres sont très largement inférieurs à la réalité, du fait des non-déclarations.
Cette année, le rapport fait ressortir quatre grandes tendances observées :
Ces refus ont amené à 132 actions de médiation, 5 dépôts de plainte et une sensibilisation.
Pour lutter contre ces refus d’accès et sensibiliser à l’accessibilité des lieux pour des personnes accompagnées de chiens guides ou d’assistance, des outils ont été mis en place au travers de l’OBAC :
Portée par Canidéa [4], l’OBAC réunit des :
L’OBAC a pour mission de coordonner, informer et accompagner les entreprises et institutions à travers la mise en place de multiples outils de référence pour informer et sensibiliser sur les bonnes pratiques à adopter en faveur de l’accessibilité et le droit d’accès des personnes accompagnées de chiens guides et d’assistance.